Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 года

Отмечая пункт «Я согласен на обработку персональных данных» при регистрации на сайте kassandra-kniga.ru, оформлении заказа или отправке формы обратной связи, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор — ООО «Книготорговое предприятие «Кассандра», ИНН 3445057021, ОГРН 1033400473798, адрес: 400074, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 60А, офис 1 (далее — Магазин).

2. Цели обработки:

• регистрация и ведение моего личного кабинета на сайте;
• оформление, оплата, сборка, доставка и выдача моих заказов, в том числе в магазинах Магазина в Волгограде;
• связь со мной по заказу: звонки, SMS, письма на электронную почту и сообщения в мессенджерах об оформлении, оплате, отправке, поступлении в пункт выдачи и отмене заказа;
• направление мне кассового чека в электронной форме;
• оформление возврата и обмена товара, рассмотрение моих претензий и обращений;
• обработка моих заявок на обратный звонок и вопросов, отправленных через формы на сайте.

3. Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки или выбранный пункт выдачи; логин и пароль от личного кабинета (пароль хранится в зашифрованном виде); сведения о моих заказах: состав, сумма, способ оплаты и доставки, статус, история; комментарии к заказу и текст моих обращений.

Данные банковской карты я ввожу на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa. Магазин их не получает и не хранит.

4. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в пункте 5, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Распространение моих данных неопределённому кругу лиц не осуществляется.

5. Кому передаются данные. Только в объёме, нужном для исполнения моего заказа:

• службе доставки, которую я выбрал при оформлении заказа: АО «Почта России», ООО «5 Пост» (сервис 5Post) или ООО «Яндекс.Доставка» — фамилия, имя, отчество получателя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки или пункт выдачи, номер заказа;
• ООО НКО «ЮМани» (платёжный сервис ЮKassa) — номер и сумма заказа, адрес электронной почты или номер телефона для приёма оплаты и отправки чека;
• оператору фискальных данных — адрес электронной почты или номер телефона для отправки кассового чека, как требует Федеральный закон № 54-ФЗ.

Письма сайта и заявки с форм проходят через почтовый сервис Mail.ru (ООО «ВК»), на котором работает электронная почта Магазина. Этому сервису передаются мой адрес электронной почты и содержимое писем: фамилия, имя, телефон, сведения о заказе, адрес доставки, текст обращения — в том объёме, в каком они есть в письме.

Иным лицам Магазин передаёт мои данные только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Срок действия согласия. Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты моего последнего заказа или входа в личный кабинет, либо до его отзыва. После этого Магазин прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней. Сведения о заказах, которые Магазин обязан хранить по закону (в том числе первичные учётные документы — 5 лет), хранятся в течение установленного законом срока.

7. Отзыв согласия. Я могу отозвать согласие в любой момент, направив письмо на info@kassandra-kniga.ru или по адресу: 400074, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 60А, офис 1, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После отзыва Магазин удалит мой личный кабинет и не сможет принимать от меня заказы через сайт, пока я не дам согласие снова. Заказ, уже переданный в доставку, Магазин вправе довести до выдачи на основании договора купли-продажи.

8. Если мне меньше 14 лет, согласие за меня даёт мой законный представитель.

9. Это согласие не распространяется на рекламные рассылки, участие в бонусной программе и обработку данных метрическими программами — для них на сайте есть отдельные согласия.

Подробно о том, как Магазин обрабатывает и защищает персональные данные, — в Политике конфиденциальности.